什么是口碑营销?
口碑营销是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以知足顾客需求、实现商品交易、赢得顾客满足和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制地治理过程。简朴来说，其实就是通过世人之口来宣传对于一个商品的看法。
目前，尽管业界关于网络社区营销价值的争议还未平息，但越来越多的企业用户逐渐加大网络社区营销的投入已经成为不争的事实。与此同时，诸如百度、中国雅虎、腾讯等互联网领袖企业也纷纷加大了社区的投入，网络社区营销平台的未来“钱景”无疑是吸引他们的一大诱因。
通过网络社区这一平台的搭建，企业可以更大范围搜索消费者和传播对象，将分散的目标顾客和受众精准地会萃在一起，利用新的网络手段扩大口碑传播，获得更为精准的营销推广效果——真正网罗分众、汇聚目标群体、演绎精准营销。
百思互动在调查市场需求的情况下，为客户提供服务，制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，终极达到企业销售产品和提供服务的目的。
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